AURORA DO SUL

Esta secção visa responder às questões mais frequentes sobre o funcionamento da plataforma, as soluções de financiamento oferecidas e o processo de solicitação de empréstimo. O objetivo é fornecer informações claras e acessíveis para que cada utilizador compreenda o quadro regulamentar, as condições e as etapas do processo antes de tomar qualquer decisão, em prol da transparência e da conformidade regulamentar.

A plataforma é acessível a profissionais (PME, trabalhadores independentes, empresas), bem como a particulares que pretendam financiar um projeto pessoal ou satisfazer uma necessidade ocasional de liquidez, desde que cumpram os critérios de elegibilidade.

Não. O envio de um pedido permite-lhe receber uma resposta preliminar e não constitui uma oferta de crédito definitiva ou um compromisso da sua parte.

Geralmente, é fornecida uma resposta preliminar no prazo de 24 a 72 horas úteis após o envio do seu pedido.

A plataforma oferece diversas soluções de financiamento, incluindo empréstimos de curto e médio prazo, linhas de crédito, empréstimos pessoais, financiamento de veículos, financiamento estudantil e financiamento para projetos ou equipamentos.

Os pedidos são analisados ​​com base em critérios objetivos e normalizados, que incluem, em particular, a situação financeira, a capacidade de pagamento e as informações fornecidas pelo requerente.

Uma análise automatizada pode ser realizada para fornecer uma resposta preliminar rápida. Cada decisão final está em conformidade com as normas aplicáveis.

Sim. Os seus dados são processados ​​de forma confidencial e segura, em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Os documentos necessários dependem do perfil e do tipo de crédito solicitado. São solicitados apenas quando necessários para analisar a solicitação.

Sim. Está a ser informado sobre as principais etapas de processamento da sua solicitação por via eletrónica.

Se a sua solicitação for negada, não terá qualquer obrigação. Poderá reenviar a sua solicitação posteriormente, caso a sua situação se altere.